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traiter votre commande immédiatement.

Le client a le droit de résilier le contrat sans indiquer
les raisons. Le délai dans lequel un tel retrait peut avoir lieu court à compter du moment où le
la commande est passée et se termine 14 jours calendaires après le jour où la
Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur,
prend physiquement possession de l'objet. Pour exercer le droit de
rétractation, le Client doit notifier à BEYOND sa décision de se rétracter du
contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté.

Pour respecter le délai de rétractation,
le Client doit envoyer sa communication concernant son exercice du droit de
rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Le Client doit retourner
les articles immédiatement, mais en tout cas au plus tard 14 jours calendaires après
le jour où il a communiqué sa décision de se retirer du
accord à BEYOND, ou les remettre au siège social de BEYOND, situé au
Bierinkstraat 6, 9600 Ronse, Belgique. Le Client est à l'heure s'il retourne le
articles avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Le retour de la
les marchandises en question doivent être faites de manière appropriée, offrant ainsi au moins
une protection équivalente aux marchandises telle que fournie par BEYOND lors de la première
livraison. Le Client en est responsable. Si le client résilie le contrat,
BEYOND remboursera tous les paiements reçus du Client jusqu'à ce moment,
y compris les frais de livraison standard, au Client dans un délai maximum de 14
jours calendaires après que BEYOND a reçu les articles, ou jusqu'à ce que le Client
a démontré qu'il a reçu les articles, selon la première éventualité. Le
les frais directs de retour des articles seront toutefois à la charge du Client.
Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix par le Client d'un mode de
une livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par BEYOND ne sera pas
être remboursé. Le Client peut être tenu responsable de la dépréciation des
marchandises livrées, du fait de manipulations ou d'utilisations allant au-delà de ce qui
nécessaires pour déterminer la nature, les qualités et le fonctionnement du bien en
question. BEYOND rembourse le Client avec le même mode de paiement avec lequel
le Client a effectué la transaction initiale, à moins que le Client n'ait
explicitement convenu autrement ; dans tous les cas, aucun frais supplémentaire ne sera facturé
dans ce cas. N'oubliez pas que cela peut prendre un certain temps pour votre banque ou
société de carte de crédit pour traiter et publier le remboursement également. Toute exception à
le droit de rétractation sera, le cas échéant, affiché avec les produits
offerts dans la boutique en ligne, avant que l'achat ne soit effectué.

Nos produits ont passé le contrôle qualité mais ils restent faits à la main. De temps en temps, des défauts de fabrication peuvent se produire et se produisent. Si vous pensez que votre produit a subi un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à paul@beyondtents.world Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le régler.